Manager-Verwaltung

In dem Bereich "Manager" unter "System & Co." können Sie Benutzer verwalten, die administrative Aufgaben gemäß ihrer Berechtigungen ausführen können.

Manager anlegen

Manager haben – wie andere Benutzer des Systems auch – grundlegende Kontoinformationen. Darunter fallen bspw. die Pflichtfelder Benutzername, Passwort und die E-Mail-Adresse.

Des Weiteren ist jeder Manager individuell de-/aktivierbar, sodass der Login gezielt freigeschaltet oder verwehrt werden kann.

Berechtigungen

Ein mächtiges Werkzeug bietet die Manager-Verwaltung durch die individuelle Freigabe bestimmter Bereiche je Manager. Hierzu gibt man einem Manager mittels Schalter "Diesem Benutzer immer alle Berechtigungen gewähren" entweder alle Bereiche frei oder wählt gezielt Bereiche aus, auf die der Manager zugreifen darf.

Hinweis: Bestimmte Bereiche sind mit einem Asterisk (*) gekennzeichnet – darunter z. B. "Dashboard" und "Mein Konto". Diese Bereiche sind für jeden Manager erforderlich und können nicht abgewählt werden.

Hinweis: Achten Sie darauf, auch den Menüpunkt "Hauptkonten" freizugeben, wenn Sie den Zugriff auf Kunden oder bestimmte Kundengruppen gewähren. Nur so kann der Manager die Kundenverwaltung aufrufen und auf die freigegebenen Kunden zugreifen.

Zugriff auf Kunden

Sofern ein Manager Zugriff auf den Bereich "Kunden > Hauptkonten" hat, kann der Zugriff auf Kunden über die gleichnamige Feldgruppe auf bestimmte Kundengruppen eingeschränkt oder vollständig freigegeben werden.

Dafür müssen Sie zunächst unter dem Menüpunkt "Kunden" im Untermenüpunkt "Kundengruppen" eine Kundengruppe erstellen. Diese Gruppe wird anschließend in den Einstellungen des Manager-Kontos als Option angeboten. Wird die Gruppe ausgewählt, erhält der Manager ausschließlich Zugriff auf die Kundenkonten, die dieser Kundengruppe zugeordnet sind.

Sie können einen Kunden einer Kundengruppe zuweisen, indem Sie den Kunden-Account in der "Liste aller Kunden" bearbeiten und dort im Kasten "Kundengruppen" den Schalter für die gewünschte Kundengruppe aktivieren.